Este Aviso Médico explica los límites de lo que Dulce puede hacer por ti. Léelo con atención: usar la aplicación implica que entiendes y aceptas lo que se describe aquí.
Dulce no es un dispositivo médico. No está diseñada para diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad, ni para tomar decisiones de tratamiento. No sustituye a tu medidor de glucosa, a tu sistema de monitorización continua (MCG) ni al criterio de tu equipo sanitario.
1. Qué es Dulce y qué no es
Dulce es una aplicación complementaria que muestra las lecturas de glucosa que ya genera tu sistema de monitorización (LibreLinkUp de Abbott, Dexcom o tu instancia personal de Nightscout). Su función es presentar esa información de forma cómoda y legible. Dulce no mide la glucosa, no fabrica sensores y no controla ningún dispositivo médico.
La fuente oficial y autorizada de tus datos es siempre la aplicación del fabricante de tu MCG y los avisos de seguridad de ese sistema. Si Dulce y la aplicación del fabricante muestran algo distinto, la del fabricante prevalece.
2. No tomes decisiones médicas basándote solo en Dulce
No ajustes tu insulina, tu medicación, tu alimentación ni tu actividad física basándote únicamente en lo que veas en Dulce. Cualquier decisión sobre tu tratamiento debe tomarse siguiendo las indicaciones de tu médico o tu equipo sanitario y con las herramientas que ellos te hayan indicado.
3. Confirma siempre con una punción capilar
Antes de actuar ante una lectura alta o baja —y especialmente si lo que ves no encaja con cómo te sientes— confirma tu glucosa con una punción capilar (medidor de sangre). Los valores que muestra Dulce proceden de un sensor intersticial y pueden diferir de tu glucosa en sangre real, sobre todo cuando cambia rápidamente.
4. Las alertas no están garantizadas
Dulce no es un sistema de alarma de seguridad. Las notificaciones pueden retrasarse o no llegar por motivos que no controlamos: el teléfono apagado, en silencio, sin batería o sin conexión; permisos de notificación desactivados; el sistema operativo limitando la app en segundo plano; o una interrupción del servicio del fabricante de tu MCG. No dependas de Dulce para avisarte de una hipoglucemia o hiperglucemia. Mantén activas las alarmas del sistema oficial de tu MCG.
5. Exactitud y retraso de los datos
Los datos pueden mostrarse con retraso, de forma incompleta o desactualizada debido a la latencia de la red, los intervalos de sincronización o el estado de los servidores de terceros. Cuando una lectura es antigua, Dulce intenta indicarlo, pero ninguna marca de tiempo sustituye a una comprobación directa. Trata todo dato como orientativo, no como una medición clínica en tiempo real.
6. Sin predicciones ni cálculo de dosis
Dulce muestra datos de forma pasiva. No predice hacia dónde irá tu glucosa, no calcula dosis de insulina ni de carbohidratos, y no ofrece consejos clínicos. Si en el futuro añadimos funciones de este tipo, irán acompañadas de la información y las advertencias que correspondan.
7. Emergencias
Dulce no atiende emergencias. Si sospechas una hipoglucemia o hiperglucemia grave, o ante cualquier urgencia médica, sigue tu plan de tratamiento y contacta con los servicios de emergencia (112 en España) o con tu profesional sanitario.
8. Consulta a tu equipo sanitario
La información de esta aplicación tiene una finalidad meramente informativa y no constituye consejo médico. Habla con tu médico o educador en diabetes antes de cambiar cualquier aspecto de tu tratamiento y para resolver cualquier duda sobre tu salud.
9. Datos de proveedores externos
Dulce depende de servicios de terceros (Abbott / LibreLinkUp, Dexcom, Nightscout, Apple Salud) para obtener tus datos. No controlamos la disponibilidad, la exactitud ni la continuidad de esos servicios, y no nos hacemos responsables de las interrupciones o errores que se originen en ellos.
10. Aceptación
Al usar Dulce confirmas que has leído y comprendido este Aviso Médico y que asumes la responsabilidad de gestionar tu diabetes con las herramientas autorizadas y el apoyo de tu equipo sanitario. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la aplicación.
Para cualquier duda sobre este aviso, escríbenos a hola@dulceglucosa.com.